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①儿童优惠：1.2米以下儿童免票（需1名成人陪同），1.2-1.5米儿童享半价票；②老人优惠：65周岁以上老人持身份证享半价票；③学生优惠：全日制本科及以下学生持学生证享8折票；④团体优惠：30人以上团体购票享7折优惠（需提前1天联系客服预约）；⑤会员优惠：注册会员可累积积分，100积分可抵扣10元门票费用。
门票购买后支持提前3天申请退款，将收取票价10%的手续费（例：220元成人票退款可返还198元）；也可免费更改一次使用日期，需提前24小时通过购票渠道（官网/公众号/第三方平台）申请，逾期不可更改。
有，园区内设有2个医疗服务点：①南门医疗点（靠近儿童区）；②北门医疗点（靠近过山车区域）。医疗点配备专业医护人员和基础医疗设备（如急救箱、担架、血糖仪），可提供免费伤口处理、血压测量等服务。若需紧急送医，工作人员会协助联系救护车，医疗费用需游客自行承担。
所有设施严格遵循安全标准：①日常检修：每日开园前1小时，工作人员对设施进行基础检查（如安全带、刹车系统）；②周检：每周一闭园后（若周一为节假日则顺延）进行全面检修，更换易损件；③年检：每年12月联合第三方专业机构进行深度检测，确保符合国家《大型游乐设施安全规范》。
不同设施有不同身高限制：①儿童区设施（如旋转木马、小火车）：身高1.0米以上可独立乘坐，1.0米以下需成人陪同；②中度刺激设施（如海盗船、碰碰车）：身高1.2米以上可乘坐；③高度刺激设施（如过山车、大摆锤）：身高1.4米以上且体重40kg-80kg可乘坐。所有设施入口处均有明确标识，工作人员会现场测量身高。
是的，园内设有3个主题餐厅（欢乐汉堡屋、亲子面馆、星空甜品站）和12个小吃摊，提供汉堡、面条、炸鸡、冰淇淋等多种美食，支持现金、微信、支付宝支付。同时允许携带非玻璃包装的零食和饮用水入园（容量不超过500ml），禁止携带自热食品、酒精饮料。
我们的开放时间为周一至周日 9:00-21:00。节假日（如春节、国庆节、寒暑假）可能会延长至22:00，具体时间请关注我们的官方公众号或网站通知。